Outils de communication

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Houston, on a perdu la base de contacts !

Comment grouper tous mes contacts éparpillés ?

Les outils de communication en entreprise n’ont jamais encore été aussi évolués et puissants.

Par exemple rien qu’à travers notre smartphone, qui est notre Doudou 2.0, nous pouvons être joints en temps réel via de multiples canaux de communication (email, chat, instant messaging, voix…).

L’objectif étant d’être toujours plus réactif, plus efficace. Pourtant, force est de constater que ce beau tableau commence à s’effriter et à montrer des effets pervers au quotidien.

En particulier, nous créons de nouveaux silos d’informations, liés en partie à la décentralisation de la gestion de contacts au niveau des utilisateurs et à la multiplicité des outils de communication.

Mais ce n’est pas perdu, il existe des solutions concrètes pour surmonter ce challenge, avec un plan d’actions à mettre […]

By | 2017-07-10T17:32:54+00:00 juin 26th, 2017|Mots-clés : |

Travail collaboratif : Peut-on encore travailler seul en entreprise ? Lettre ouverte d’un collaborateur à …

Chère entreprise,

Cela fait quelque temps qu’on se côtoie au quotidien. 5 ans exactement. Enfin, 5 ans que je te côtoie parce que je ne suis pas sûr que la réciproque soit vérifiée tant j’ai parfois l’impression que soit tu m’ignores, soit tu es tellement sûre de mes qualités que tu te plais à me donner des handicaps au quotidien, histoire d’être certaine qu’on ne ridiculise pas trop nos concurrents.

Pourtant on en avait parlé lors de notre première rencontre. Les valeurs, le collectif, l’esprit d’équipe, la collaboration. C’était aussi essentiel pour toi que pour moi. Peut-être pas pour les mêmes raisons mais peu importe : on semblait bien être d’accord sur la chose.

Toi tu as besoin que les choses aillent vite, qu’on soit productifs. […]

By | 2017-04-26T21:36:44+00:00 avril 24th, 2017|Mots-clés : , , |

E-réputation d’entreprise : quelle image donne mon équipement en outils de communication ?

Une journée en enfer chez MecaControl

S’équiper en outils de communication d’entreprise est plus qu’une matière de politique d’achats ou de choix technique de matériel ou de logiciels. Les outils de communication sont utiles pour la croissance des entreprises, mais pas uniquement. Quand la communication est mauvaise, cela revient à freiner la croissance et à ternir l’image de l’entreprise, car communication est aussi synonyme de réputation. C’est en effet un pivot central de la relation avec l’écosystème externe et interne de l’entreprise. En bref, les outils de communication, et leur bon usage, ne servent pas qu’à échanger, ils ont un impact direct sur la perception de vos capacités, sur votre image. Mal comprendre cela vous emmènerait direct dans la zone rouge, comme cela a été le […]

By | 2017-04-26T21:36:44+00:00 avril 24th, 2017|Mots-clés : , , |