2016/11/8

工作上合作 不是一种选择,而是我们都必须要做的事。实际上,71% 的组织认为在员工之间激发并促进信息和 知识共享  非常重要”  并且大多数人会同意这对于成功至关重要。因此,如果我们全都真的认为合作具有重要意义,那我们不为什么不去做呢?为什么我们发现合作让人恼火、令人沮丧?为什么实际合作起来如此之难?

合作为何如此之难?

工作上合作 不是一种选择,而是我们都必须要做的事。实际上,71% 的组织认为在员工之间激发并促进信息和 知识共享  非常重要”  并且大多数人会同意这对于成功至关重要。因此,如果我们全都真的认为合作具有重要意义,那我们不为什么不去做呢?为什么我们发现合作让人恼火、令人沮丧?为什么实际合作起来如此之难?

合作需要努力

Art Schoeller 2016 年 3 月撰写的一篇名为“定义协作中的商业价值”的 Forrester 报告确认“更多的人推动和改进业务活动的效应可以极大地改善成效。尽管我们明白开放互联网上集体行动的影响,但我们常常缺乏在工作环境中推动此类相同效果的文化和技术。” 这是为什么?到底怎么回事?

好吧,按照 Fréderic Laloux 的说法,当我们上午走进办公室时,当我们拜访客户时,或者当我们拿起电话时,我们戴上了“工作面具”。我们不完全是我们自己,实际是我们只是我们自己很小的一部分。

在他这篇名为《重新发明 组织》的书中,Laloux 先生解释认为我们只有十六分之一是我们自己,其它的隐藏在面具之后。我们为什么需要这个面具?当然是为了保护我们自己,免遭被人评价,被人批评,甚至被人愚弄。我们成了“专业的动物”。因此, 团队创造力和 效率 受到限制,而这仅仅是因为团队成员将自己的 15/16 隐藏在面具之后。

不幸的是,保持面具要花费大量精力, 合作 需要努力。而且这种努力并非总能马上得到回报。

合作是耗时的

组织结构变得越来越复杂。按照 波士顿咨询集团的说法,“繁琐性指标” 在过去 60 年间增加 6 倍,使得 合作 更为耗时。首席执行官 援引 BCG 报告:“在 20% 最复杂的组织中,经理们花 40% 的时间写报告,30% 到 60% 的时间用于协调会议。这样就没留给他们多少时间来 与团队合作

不仅如此,而且组织结构越复杂, 知识工作者在寻找信息方面花的时间就越多。根据  Forrester的Art Schoeller,“半数以上的高薪职位,如销售 (52%)、专业服务 (55%) 和 IT/技术 (53%),每天花一小时或更多时间查找信息。”2 充分利用 集体知识 非常耗时。

协作工具让人失望

既然信息和知识共享 无法避免,那么企业该如何促进协作呢?企业通过购买工具来促进协作。然而,“在十家企业中就有四家被认为协作和个人生产力工具的质量低下”。 主要挑战听起来非常熟悉,包括 :

• “工具易用性和工效学”

• “解决方案之间的互操作性”

• “从移动设备访问应用”

你可以让协作不那么痛苦

成功实际上到头来归功于两个主要因素 – 人和技术

人排第一位。Fredéric Laloux 推荐了许多释放合作潜力的方法,采用其称之为的自我管理、全体和进化目的。换句话说,将员工从他们在组织中层级地位的负担中,从他们的“职业面具”中,从“公司愿景”的使命中解放出来。

对于科技,尽管可选择的工具有许多,但它们常常不能解决上面提到的关键挑战,包括易于使用性、互操作性和移动性,还导致员工采用率低。

如果您正在寻找一个能让 您的员工自主、 参与 和 掌控的工具,那么试试 Rainbow 吧。最重要的是,它完全免费!如果您有什么想法,请告诉我们。  

1. NetMediaEurope,2016 年 1 月

2. 定义协作中的商业价值,Forrester,2016 年 3 月

3. 重新发明组织,Fréderic Laloux

4. 重新发明组织,Fréderic Laloux,2014 年

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